Rigueur
Le service est préparé à partir des zones, des usages, des accès et du niveau d’exigence attendu.
À propos de Vigilus Facilities
La propreté professionnelle avec une méthode claire et une vraie présence terrain.
Vigilus Facilities est la filiale de Vigilus Groupe dédiée aux services de nettoyage professionnels. Nous aidons les organisations à cadrer, déployer et suivre des prestations adaptées à la réalité de leurs sites.
Planifier
Avant le déploiement
Superviser
Pendant la mission
Améliorer
Dans la durée
Formation QSHE accréditée 3FPT
La qualité terrain commence avant le premier jour sur site.
Vigilus Groupe est accrédité organisme de formation en QSHE par la 3FPT. Grâce à nos formateurs internes, les agents suivent une préparation avant déploiement ainsi que des sessions de mise à niveau.
Prévention des risques
Utilisation des EPI
Méthodes et produits
Rappels et mises à niveau
Notre rôle
Transformer la propreté en service fiable et pilotable.
Un site propre influence directement l’accueil des visiteurs, le confort des collaborateurs et la perception générale de l’organisation. Mais une prestation utile ne se résume pas au passage d’un agent.
Notre métier consiste à préparer un dispositif cohérent : zones à traiter, fréquences, horaires, méthodes, produits, consignes d’accès, contrôle terrain et ajustements dans le temps.
Cette approche permet au client de comprendre ce qui est prévu, ce qui est réalisé et la manière dont les écarts sont pris en charge.
Nos principes
Une organisation conçue pour tenir le niveau attendu.
La qualité d’un service se construit dans la régularité, la présence terrain et la capacité à expliquer les choix.
Présence terrain
La supervision aide à contrôler la qualité, traiter les écarts et maintenir la continuité.
Traçabilité
Plannings, checklists et échanges client rendent la prestation plus lisible dans le temps.
Amélioration
Le plan de service peut évoluer avec les retours terrain et les nouvelles contraintes du site.
Nos environnements
Des méthodes adaptées à l’usage réel du site.
Les contraintes ne sont pas les mêmes dans un siège, un entrepôt ou un chantier. Le plan de service doit refléter cette réalité.
Bureaux & sièges
Entretenir les espaces de travail, l’accueil, les sanitaires et les zones partagées.
Industries & entrepôts
Adapter les méthodes aux flux, aux zones techniques et aux exigences HSE.
Chantiers & ouvertures
Préparer une livraison, une visite ou une mise en exploitation dans de bonnes conditions.
Notre façon de travailler
Du diagnostic au contrôle qualité.
Une séquence simple aide à lancer la prestation sur des bases claires et à la faire évoluer lorsque le terrain le demande.
Comprendre le site
Observer les zones, les flux, les horaires, les accès et les priorités.
Construire le plan
Définir les fréquences, les tâches, les méthodes et le dispositif humain.
Déployer les équipes
Briefer les agents et organiser une intervention compatible avec l’activité.
Contrôler et ajuster
Suivre la qualité, corriger les écarts et faire évoluer le service si nécessaire.
Ce qui nous distingue
Une prestation pensée pour être suivie, pas seulement exécutée.
Vigilus Facilities met l’accent sur l’encadrement opérationnel : briefing, continuité, vérification des zones, échanges avec le client et actions correctives lorsque le standard doit être rétabli.
Agents briefés
Supervision terrain
Remplacement organisé
Qualité documentée
Certifications du groupe
Une culture qualité portée par Vigilus Groupe.
Les certifications ISO du groupe structurent notre attention à la qualité de service, à la santé et sécurité au travail ainsi qu’à l’environnement.
ISO 9001:2015
Qualité
ISO 29001:2020
Pétrole, pétrochimie et gaz naturel
ISO 14001:2015
Environnement
ISO 45001:2018
Santé et sécurité
Parlons de votre site et de vos contraintes.
Notre équipe vous aide à construire une prestation réaliste, lisible et adaptée à votre fonctionnement.